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丰巢:协同重构业务流程 赋能管理创新

在数字化的趋势推动下,作为行业知名的末端物流交付服务平台,丰巢紧跟数字中国建设的目标,助力数字产业化与产业数字化的双轮驱动。

深圳市丰巢科技有限公司(简称“丰巢”)成立于2015年,致力于以智能设备为切入点构建24h无人自助的物联网解决方案,形成智能软硬件服务、末端服务、增值服务、广告服务、电商服务的生态平台,链接不同群体共同互动创新,实现共赢。

作为技术创新主导的丰巢,创业早期就进行了信息化规划,随着企业不断发展,公司对信息化建设的要求也越来越高,并希望建设一个能够使各系统应用统一集成、连接的运营管理平台。

2018年,丰巢开始与致远互联合作,借助协同运营平台COP的系统集成、低代码开发等能力,对异构系统的业务流程、主数据进行有效整合,实现对信息数据的共享交互,提升了整个公司的经营协作能力,使丰巢在信息化、数字化建设上更上一个台阶。

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丰巢协同运营平台架构图

 
 
 
 
 
 
 
关键应用场景

总体而言,通过协同运营平台强大的低代码业务定制能力,丰巢实现对于采购管理、预算管理、固定资产管理等业务应用的敏捷开发和维护调整。同时,强大的“二元化工作流”,满足丰巢所有审批流程和制度快速落地;通过M3移动办公平台可随时随地通过移动设备进行流程审批,充分满足了丰巢的审批规范化和电子化需求。

另外,基于COP搭建的人力资源管理,实现了组织架构同步、HR信息抽取、员工转入调离管理与员工考勤管理等。平台还包括新闻、公告、调查、讨论等信息交流功能模块,轻松实现信息上传下达畅通无阻,建立人人参与、互动交流的文化平台。

无纸化审批

丰巢通过协同运营平台实现IT审批、行政审批的无纸化、流程化管控,有理有据,责任明确,信息一目了然,事后有据可徇。

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IT 审批管理

法务合同审批启用全新审批流程,在系统过渡期,合同审批页面可以通过URL跳转到旧OA打开合同附件。法务合同台账实现了新旧合同信息合并,统一合同信息查询入口,同时旧合同文本实现通过URL跳转查看。

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合同台账

合同证照借阅流程化管控,所有人借阅合同都需要发起合同借阅流程,同时系统实现合同借阅归还到期提醒。

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合同证照借阅单

人力资源管理

致远互联协同运营平台与现有合协HR高度集成,改变以往HR只是结果管理,现在可以实现过程管控,在协同运营平台上,丰巢实现了HR人员入、转、调、离全过程管理。

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人员入、转、调申请单

招聘需求:招聘需求申请可通过需求岗位自动同步信息,包含原有编制、现有人数、缺编人数等。

人员录用、转正、调动申请:从入职、转正、调动的办理、表单、制度做到流程化管理、有章可循。

人员加班管理:自动提取HR系统中当天打卡时间与填写加班时间进行对比。

人员请假管理:自动提取HR系统中假期信息如年假、加班、绩优假、探亲假等。

人员离职申请:离职申请信息支持各类条件查询,对于一些有不良行为离职人员直接拉入黑名单,不允许再次入职,对于一些表现不错而且有再次入职意向的员工,后期根据需要可以再次接触。

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人员离职信息查询

采购管理

丰巢的采购管理,以企企通采购系统为基础,结合协同运营平台进行功能拓展,在物料分类与物料信息上进行同步,并且在采购策略上遵循公司的采购规章制度进行管理,不同采购方式,会有不同的采购策略,并在采购策略中明确注明。此外,不同采购策略,会有不同认证小组,认证小组成员会参与采购过程审批,需做到公平公正。采购申请单从协同运营平台入录,审批通过后自动同步到企企通采购系统中并自动更新。

采购结果审批:采购结果会自动关联采购申请单,同时带出策略及认证组,认证组成员需参与结果审批,根据需要选择相应认证组并给出意见,相关采购信息也会同步到企企通采购系统中去。

物资退役及报废申请:物资撤销需关联原采购批次单,并带出物资详细信息。物资退役报废,直接关联物资信息。

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物资退役及报废申请

财务管理

差旅报销:通过财费一体化管理,出差信息表由出差申请单直接生成并作为出差报表依据,出差时间会与HR系统打卡时间进行对比,出差报销需要关联出差申请信息表,并且系统会自动进行出差标准校验,符合出差标准才允许发起出差报销单,同时出差报销流程结束后自动生成费用会计凭证到EAS系统中去。

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差旅报销单

借还款管理:借款单审批通过之后自动生成借款信息表,并且与EAS系统集成生成借款凭证信息。借款单直接关联相关借款信息,审批通过之后自动更新借款信息表中的还款冲销信息,并且与EAS系统集成生成还款交冲销凭证信息。

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借还款流程图

供应商付款管理:供应商付款必须提交供应商付款申请流程,结算款不需要核销,预付款需要核销,如果涉及到费用分摊可注明,供应商结款、付款流程束后,自动生成财务会计凭证到金蝶EAS系统中去。

出纳付款明细查询:出纳的每次付款都有详细记录,支持自定义种类条件查询,如按支出组职、支出类型、支出日期、收款对象等,同时支持分权控制管理,可根据需要开放不同权限给相应人员。

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出纳付款明细

 
 
 
 
 
 
 
整体应用价值

随着致远互联协同运营平台全面上线,丰巢提升了供应链的响应能力,实现了企业数据的高效协同与互联互通。

  • 加速制度落地 建立企业办公新规范

通过对丰巢各部门之间实现无纸化审批制度,手工输入信息与审批的工作量减少,信息的流转更加快速及时,协作过程更加顺畅高效,满足企业复杂业务流程管理需求,提高企业整体协同效能。

  • 企业的高效数据协同

致远互联协同运营平台连接打通了人力、采购、财务等各套独立运行的孤立系统,搭建了一个全面连接、快速响应的管理链条,实现各系统数据互通和联动,信息沟通和业务流转更加顺畅。协同运营平台强大的流程引擎集成企企通、金蝶EAS、合协HR等系统,通过强强联合、优势互补,实现HR过程流程化管控,解放HR劳动力,提高员工满意度;采购策略快速落地,采购过程管控公开、公平、公正;费用支出事前事后双重管控,杜绝无理由支出,凭证自动生成。

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